寿险行销

本书系统介绍了寿险行销的概念、销售导向、教育训练、购买影响因素、售后服务、寿险市场区隔、寿险行销研究及资料库行销，寿险关系行销、行销技巧四字诀等。书后附有美国各大寿险公司销售状况一览表，1995年世界各国（或地区）人寿保险业保费收入统计表等。全书理论与实践相结合，内容实用性强，是从事寿险行销人员的最佳指导书...

近代宁波商人社会经济

本书分为十章。内容如下： 第一章，叙述宁波商人群体兴起的前提和历史条件。从三个方面加以阐述，这就是宁波得天独厚的环境条件，明清商品经济发展，与时俱进的精神。 第二章，以上海为中心的长三角商贸区。宁波商人除了以上海作为商贸活动的大本营外，还融入长三角，不仅在江苏的南京、苏州、无锡、常州、镇江有其足迹，而且在扬州、南通也有涉足，在浙江的杭嘉湖及绍兴、台州、舟山也有经营活动。 第三章，以京津为中心的环渤海商贸区。宁波商人自

城市化模式及其转变研究

制度与路径-社会主义经济制度变迁的历史与现实

本书以马克思制度理论为指导思想，以路径依赖理论为分析工具，确立以所有制及相关宏观经济制度为核心、以国家制度和意识形态为互动的分析框架，客观分析前人理论设想和实践对中国社会主义经济制度安排所产生的正负路径依赖效应，理性认识中国新社会主义经济制度安排的优势和问题所在，在历史、理论、实践前提下，从所有制、国家制度和意识形态三者互动中论述中国如何进一步冲破路径闭锁，建构新社会主义经济制度...

经济卷-欧洲文艺复兴史

本书归纳总结了文艺复兴时期意大利、英国、法国、德意志、西班牙和尼德兰等国资本主义经济萌芽和发展的基本特征，对这个时期欧洲的城市发展水平，手工业、农业、商业和金融业的发展状况做了大致叙述，并运用计量史学方法。对佛罗伦萨等城市经济发展进行了重点研究，试图阐明文艺复兴产生的经济基础。本书还对人文主义经济思想的基本内涵做了阐释，并对古代中世纪的经济思想做了介绍，说明经济基础和思想文化的辩证发展关系...

20几岁要知道点经济常识

《20几岁要知道点经济常识》讲述了：房价为什么这么贵，会不会降？六学为什么要扩招。毕业生为什么“一毕业就失业”？人们的收入差距为什么这么大……《20几岁要知道点经济常识》从大量的生活案例中总结出经济学的一般规律，教会读者从经济学的视角去解读日常生活中的疑问和难题，进而做出合理的人生规划和正确的抉择，最终收获一个成功而幸福的人生...

2010/2011-中国区域经济学前沿-十二五区域规划与政策研究

李平等主编的《中国区域经济学前沿(2010\2011十二五区域规划与政策研究)》汇集了2010年中国区域经济学会年会的优秀论文，本着宁缺毋滥、对读者负责的态度，从75篇参会论文中遴选出69篇符合学术规范、思路严谨、学术价值较高的论文编辑成书。根据论文选题。将入选论文划分为“十二五”区域规划与政策取向、都市圈规划与区域经济、产业经济与区域发展、城市经济与城乡发展、区域创新与发展方式转变、新时期民族区域发展、文献综述七个专题，从不同

现代产业体系中的基础产业-以广东省为例

中国市场经济发展研究

中国市场经济经过16年多的发展，已经取得了巨大的成绩，但是中国仍然属于年轻的市场经济国家，经济社会发展仍然面临许多的问题。一个人有病不能乱投医，否则不仅不能医治好疾病，可能还会加重病情。治理经济社会的问题同样如此。市场经济制度有一般的特征，具体到某一个国家或地区，由于其独特的经济、社会、科技、政治、文化、历史、思想、宗教、军事、风俗习惯等，充分展现出自身的市场经济特征，不能照搬他国、他人的方式方法去解决中国市场经济的现实问题，必

中国粮食流通财税金融支持政策研究

本书分别对粮食流通的6个环节和4个领域的财税金融支持政策现状进行了深入、系统的分析，运用模型重点对粮食收购价格支持政策进行了经济学解析，以黑龙江省粮食流通支持政策情况为案例，找出了粮食流通财税金融支持政策中存在的主要问题，分析了产生问题的深层次原因，提出了改进的政策建议。最后，排列出了各个环节和领域中重点支持的内容和支持的先后顺序以及每项内容对应的财政、信贷、税收等具体支持方式，初步构建起了粮食流通财税金融支持政策体系，并提出了具体

中国中部地区煤炭城市产业接续及缓助机制

生活中的经济学 信息与激励

本书语言通俗易懂、深入浅出，内容丰富新颖，尽可能地把抽象的原理与具体的现实生活结合起来，是一本值得学习研究的著作。...

危机 洞见-破解全球经济沉疴

自2008年由美国开始的“次贷危机”至今已有十年之久，在这些年中，全球的金融体系和实体经济都受到了极大的冲击，世界各经济体纷纷采取重大的救援措施来应对此次危机，使得全球经济得以缓慢复苏。这十年也是国际财经中心成立的十年，国际财经中心密切关注着世界经济走势，以及各国政府在短期和中长期中的应对政策，将这十年的研究成果编撰成书，分为四大主题，分别是：第一篇，宏观经济与全球治理——危中有机，化危为机的十年；第二篇，美国，从危机源头到复苏龙头；

江西省新型城镇化融入长江经济带的基础.障碍与关键

长江经济带建设是党中央、国务院谋划新发展的重大战略布局，是实现中华民族伟大复兴的重大决策部署。中央做出促进中部崛起重大战略决策之后，中部各省纷纷制定了经济圈规划，江西省提出了鄱阳湖生态经济区、全国生态文明先行示范区、原赣南中央苏区以及昌九一体化建设目标，为融入长江经济带建设提供基础和条件。但由于江西省经济社会发展水平较低，在融入长江经济带建设中存在障碍，本书对江西省融入长江经济带应遵循的原则和可以采取的思路进行探索，有助于提升江西省的

中国能源安全与上海合作组织能源合作

本书介绍和分析了中国与上海合作组织相关成员国能源发展的现状及其各自的能源战略, 指出这些国家既具有发展能源合作天然的客观基础, 同时也具有相当的开展能源合作的主观愿望。分析了中国与上海合作组织相关成员国进行能源合作的具体发展状况, 对在上海合作组织框架下中国...

土地信息系统 第二版

近年来，土地信息系统无论是在理论研究还是在技术应用上都处在一个飞速发展阶段，随着土地信息技术的进步，土地信息系统被应用于土地管理工作的各个环节和各个部门。　　《土地信息系统（第二版）》在第一版的基础上进行了修改，修改的宗旨是：既要系统全面地介绍土地信息系统发展的技术体系，又要重点介绍土地信息技术的基本内容和基本方法；教材在内容上增加了新的概念、新的方法和技术；为了保持教材结构的连贯性，教材的结构没有变化...

农村一二三产业融合发展理论与实践

本书主要内容包括: 导论、农村产业融合发展的理论基础、概念内涵及作用机理、我国农村产业融合展的历史回顾、现状与展望、农村产业融合发展的国际经验与启示、农村产业融合发展模式等...

百色市实体经济降低成本的途径与策略研究

百色市作为经济后发展地区正经历着由经济高速增长向低速增长滑落所带来的痛苦，这种痛苦不但远超出中国其他地区的同类城市，而且在国内也是特殊的。首先，独特的地理位置加上中国国内居高不下的物流成本使百色市难以承接发达的中东部地区在此次经济结构调整中淘汰的产能。其次，与百色市相邻的越南是不发达国家，历史原因导致百色市没有形成与越南从事高效国际贸易的经济体系。最后，投资拉动经济增长的方式不再被重点考虑的中央政策加重了刚刚进入到工业化初期的百色市在

在求质求新中求进:上海经济和信息化的探索与实践

藉着全球新一轮信息技术革命方兴未艾之势，上海发展“四新”经济是战略性新兴产业发展的需要，更是上海发展的需要。《在求质求新中求进——上海经济和信息化的探索与实践》一书力求将上海的经济和信息化工作所感所悟赋予实践的血肉，以调研成果形成科学的统筹，是一本研究智慧城市发展和经济信息化工作的必备实录。 ...

旅游策划学

《旅游策划学》讲述了：改革开放三十多年来，我国旅游高等教育已经建立了较为完善的教育体系，旅游院校数量也相当可观，旅游教育实现了从精英化教育阶段向大众化教育阶段的转变。伴随着旅游教育的理念、模式及层次类型多样化的发展趋势，旅游管理专业“应用型”本科教育在这种形势下应运而生。为适应全国旅游管理专业应用型本科教育的教学需要，在中国旅游协会旅游教育分会的主持下，我们邀请国内旅游高等院校的专家学者编写了这套“全国旅游管理专业应用型本科规划教材”

中国-东盟商务简史

陆耀新、卢品慕主编的《中国-东盟商务简史》共分为11章，第1章中国与东盟国家的贸易概况，第2章中国与马来西亚的贸易往来，第3章中国与新加坡的贸易往来，第4章中国与泰国的贸易往来，第5章中国与印度尼西亚的贸易往来，第6章中国与菲律宾的贸易往来，第7章中国与越南的贸易往来，第8章中国与柬埔寨的贸易往来，第9章中国与老挝的贸易往来，第10章中国与缅甸的贸易往来，第11章中国与文莱的贸易往来。各章分别介绍各国与经贸有关的基本情况、政治体制、经

2008-中国零售和餐饮连锁企业统计年鉴

本年鉴反映了我国限额以上零售和餐饮企业连锁经营企业的基本情况，反映了我国连锁零售和餐饮业发育和发展的规模、水平，统计范围为2007年度销售额500万元及以上、年末从业人员60人及以上的企业...

财政与金融-(第四版)

本书在第三版基础上，根据我国近年来财政金融改革与发展的实际情况，依照加强基础知识和基本方法及技能教学的要求，强调市场经济条件下财政金融运行的特点，本着既充分反映我国财政、金融改革发展的成果，又兼顾我国现状及发展趋势的指导思想，进行了又一次修订。本书分为19章，内容有：财政总论、财政支出、财政收入、税收概论、税收制度、国际税收、国家公债、国家预算、财政政策、财政管理体制、货币与货币制度、信用和利息、金融市场、金融机构、金融业务、保险、国

基于城乡协调发展的农村公共物品提供研究

史耀疆、罗仁福编著的《基于城乡协调发展的农村公共物品提供研究》是国家自然基金委资助的重点项目的主要研究成果之一，共分为六章。第一章是对项目开展的背景、数据资料收集和研究方法等做了综合性描述；第二章主要是对农村公共物品提供的现状、动态演变以及趋势等展开分析和讨论；第三章对农村公共物品提供的数量和质量的影响因素进行了系统分析；第四、五和第六章分别对特定类型的农村公共服务——农村教育、农村医疗卫生服务和农村养老保障服务等的提供和影响

中国制造业效率的测度及时空演化研究

《香樟树文库：中国制造业效率的测度及时空演化研究》采用了定性分析与定量分析，规范分析与实证分析相结合的研究方法，运用产业经济学、技术经济学和区域经济学理论，从时间和空间维度探讨中国制造业效率变化及其规律，探讨制造业的生产率、技术进步贡献状况、技术效率、规模效率以及考虑环境因素的生产率等问题，并对制造业生产率及效率的时空差异及其影响因素进行分析，寻求中国制造业效率的提升路径，并以海峡西岸经济区制造业发展为例进行实证分析。本研究结果对

农村小城镇发展动力机制研究-基于空间外部性分析框架

城镇化是我国现代化建设的历史任务，也是扩大内需的最大潜力所在，要围绕提高城镇化质量，因势利导、趋利避害，积极引导城镇化健康发展；要构建科学合理的城市格局，大中小城市和小城镇、城市群要科学布局，与区域经济发展和产业布局紧密衔接，与资源环境承载能力相适应；要把有序推进农业转移人口市民化作为重要任务抓实抓好。要把生态文明理念和原则全面融入城镇化全过程，走集约、智能、绿色、低碳的新型城镇化道路。至此，国家层面对城镇化的重视程度达到了一个历史高

出版社的经营管理

本书内容包括：总论、出版社的经营目标及目标管理、出版社的组织建设、出版社的图书经营计划及编印工作的计划管理、出版社的发行管理及图书的营销策略等...

财政与金融(第5版)

朱耀明、宗刚编著的这本《财政与金融(第5版)》在第四版的基础上，根据我国近年来财政金融改革与发展的实际情况，依照加强基础知识和基本方法及技能教学的要求，强调市场经济条件下财政金融运行的特点，本着既充分反映我国财政、金融改革发展的成果，又兼顾我国现状及发展趋势的指导思想，进行了又一次修订。本书分为19章，内容有：财政总论、财政支出、财政收入、税收概论、税收制度、国际税收、国家公债、国家预算、财政政策、财政管理体制、货币与货币制度、信用和

宏观经济学习题集-第二版

本书的章节安排、知识点介绍、理论线索等内容的编排，完全依照高鸿业主编的《西方经济学（宏观部分）》教材第四版的体例。但是在题型设计和模拟试卷的编写方面，本书不仅涵盖了该教材的习题内容，还参考借鉴了国内外流行教科书的指定参考书。本书的指导思想在于提高读者的经济学思维能力，注重从知识点归纳和习题练习中提炼出方法，以培养读者独立思考、分析问题和解决问题的能力...

中国民营企业上市公司治理报告:2012

本书分为六篇，分别为总论篇、热点篇、产业篇、区域篇、借鉴篇和操作篇。在系统介绍国内外有关公司治理理论与观点的基础上，帮助民营企业家建立起相应的知识背景，接着深入地分析了民营企业上市公司目前的公司治理状况与问题...

区域生态优势转化与生态文明建设-以江西省为例

本书首先在对生态文明和生态文明建设内涵把握的基础上，总结国内外生态文明建设的理论和实践，并给出生态文明建设的五大启示。建立SWOT-NPEST分析框架，分析江西省实现生态文明建设领先的宏观条件，并建立指标体系定量分析江西省在生态经济、生态环境、生态文化、人居环境、生态制度等方面具备的领先优势。同时，对未来江西省生态发展情况进行了预测分析，并对江西构建生态型城市提出对策建议...

机电商品学

本书共分为十章，主要内容包括：导论；机床及其附件；汽车；起重运输机械；泵、阀、气体压缩机；叉车；滚动轴承；电机；电器等...

经济英语教程

《经济英语教程》分为12个主题单元。每个单元分为3个模块：经济热点话题、思考驿站和补充阅读。这12个经济热点话题分别为：经济发展中的矛盾、教育公平、农民工问题、花钱与存钱、循环经济、奥运经济、交通与经济、福利与经济、信息产业与经济、道德信用与国力强盛、生活的富足与生命的丰盛和文化与经济发展。针对《经济英语教程》的特点，在每个单元的第二模块“思考驿站”中编者选用一篇行笔优美、耐人寻味的文章供读者去思索和练习翻译。同时，针对学有余力的

(2018)会计/注册会计师考试机考题库一本通/轻松过关2

为您一次通过中级量身打造的高端攻略，靠前步夯实基础：优质试题分章演练、易错易混多维集训、详实解析巩固记忆；第二步真题检测：很近两年真题原版再现，全面检测学习效果；第三步模拟提升：3套价值模拟训练试题，每题配置详细解析，强力提升答题能力，助力考前冲刺...

金融发展与企业家创业-中国的城乡差异

《金融发展与企业家创业——中国的城乡差异》由张龙耀著，全书研究影响中国城乡企业家创业行为及其差异的金融市场因素，将城乡金融发展的差异研究推向微观层面。《金融发展与企业家创业——中国的城乡差异》基于21世纪以来国际前沿的金融发展理论——“金融发展、企业家精神与经济增长”理论并将其运用至转型发展时期的中国，分析中国城乡间金融发展和金融资源分布的差异对企业家创业行为和创业收入的影响，进而尝试构建金融发展、企业家精神和城乡收入差距之间内在的逻

民族地区特色产业-宁夏贺兰山东麓葡萄产业及文化长廊发展研究

本书旨在分析宁夏贺兰山东麓葡萄产业发展现状和目前存在的问题，提出葡萄产业综合发展、基础设施建设、投融资方向、葡萄与文化旅游业结合等方面的政策建议...

旅游资源学

本书共分14章，分别介绍了旅游资源学绪论、地文景观类旅游资源、水域风光类旅游资源、生物景观类旅游资源、天象与气候景观类旅游资源等...

工业化建筑市场运营与策略

本书从工业化建筑概念、发展历程、政策及标准、存在问题、发展趋势等方面, 较全面地阐述了工业化建筑市场运营与策略的相关理论, 同时对工业化建筑的政策及标准、市场管理体系进行了梳理, 并对国内外工业化建筑的实际案例进行分析与讨论, 展示了工业化建筑市场运营与策略在建筑行业中的重要性...

环湖城市群规模结构演变与绩效

湖域地区城市化已成为世界性的一个普遍趋势，并逐渐演化成复杂的环湖城市群空间网络化现象。而湖域地区作为一类特殊的生态敏感区，水环境问题突出，如何建立湖域城市群空间网络结构分析框架和分析模型，进而对其绩效展开科学评价和实施有效管理，正成为资源学科和区域管理学科必须解决的科学问题。鄱阳湖是中国大淡水湖，流域占江西省面积的97％，它的发展对于江西乃至全国的经济发展和生态环境建设具有十分重要的意义，研究环鄱阳湖城市群空间网络结构演变与绩效有重大

影响居民消费的房产财富效应研究

作者通过构建世代交叠模型 (Over Lapping Generation Model) , 对国内外实证文献中财富边际消费倾向的跨国差异性和时变性提供了基于微观个体最优决策的理论解释, 并给出了当前我国居民财富边际消费倾向的实证结果 ; 同时, 作者还利用数值模拟方法, 对我国实行住房反向抵押贷款后, 老年居民的参与率和社会总消费水平的变化展开了分析, 发现了大量新的现象...

薏仁米产业蓝皮书中国薏仁米产业发展报告NO.2(2018)

2018中国薏仁米产业发展报告由总报告篇、新产品与技术篇、知识产权篇、专题报告篇及附录五个部分组成。总报告篇以质量和品牌为主题：分析靠前各薏仁米产区薏仁米种植加工与品牌建设，分析薏仁米产品的质量特点和当前产业发展现状，提出薏仁米产业质量与品牌可持续发展当前面临的转型，必须改变传统的初加工方向，调整为大养生大健康产业为，同时分析目前的深加工发展趋势。新产品与技术篇，介绍全国薏仁米产业发展过程中的初级产品加工和功能产品深加工，同时介绍薏仁

薏仁米产业蓝皮书中国薏仁米产业发展报告NO3(2019)

2019中国薏仁米产业发展报告由总报告篇、新产品与技术篇、知识产权篇、专题报告篇及附录五个部分组成。总报告篇以质量和品牌为主题：分析靠前各薏仁米产区薏仁米种植加工与品牌建设，分析薏仁米产品的质量特点和当前产业发展现状，提出薏仁米产业质量与品牌可持续发展当前面临的转型，必须改变传统的初加工方向，调整为大养生大健康产业为，同时分析目前的深加工发展趋势。新产品与技术篇，介绍全国薏仁米产业发展过程中的初级产品加工和功能产品深加工，同时介绍薏仁

中国农村家庭财富分配研究

中国经济的高速增长带动了农村居民家庭财富规模的迅速增长，但财富分配差距也在迅速扩大，其中的原因是什么？基于此，本书综合利用现有微观调查数据，分析了1988—2014年中国农村家庭的财富水平、结构、分布与变动趋势等特征化事实及其结构和区域差异；并从家庭异质性、市场和政治因素、遗产继承、农村经济制度变迁以及经济增长五个方面，对农村家庭财富分配的影响因素进行了系统考察，明晰了这些因素在中国农村家庭财富差距形成中的作用...

门槛模型与空间回归案例分析

《门槛模型与空间回归案例分析》主要介绍非线性门槛理论、常用的门槛模型及空间回归案例分析。《门槛模型与空间回归案例分析》包括门槛模型的文献综述、预备概念及预备理论。《门槛模型与空间回归案例分析》采取理论与实例相结合的方式，系统介绍了时间序列门槛模型中的门槛自回归理论、非对称单位根检验、门槛协整检验和门槛格兰杰检验，面板门槛模型中的静态面板门槛回归模型、动态面板门槛回归模型和面板平滑转换回归模型，空间面板门槛模型中的静态空间面板门槛模型、

吉林省中部城市群经济空间格局演化研究

区域经济空间结构是区域发展研究的主要领域和热点问题之一，区域经济空间结构演化是区域经济发展的重要内容和空间表现，同时也是区域经济系统演化的动力之一，通过空间结构的调控可以调整和优化区域经济发展状态。城市群的经济增长与发展是东北地区经济增长与发展的主要内容，《吉林省中部城市群经济空间格局演化研究》以东北地区三大城市群之一的吉林省中部城市群为研究对象，从空间结构分异与格局演化的视角对城市群经济增长格局与过程进行研究，构建城市群经济增长

一带一路国际文化交流与经济发展

《一带一路国际文化交流与经济发展》阐述了中国政府提出一带一路建设的时代背景以及战略建设的目的和原则，分析了一路一带战略倡议的认知误区以及一路一带建设的重要意义。全书在深入理解一带一路的基础上，重点阐述了国际文化交流以及贸易发展现状和趋势研究以及一带一路建设的优先产业、实施的重点环节和关键产业，同时解读了一路一带战略下的全球共同发展，*后探讨了一带一路建设的机遇、发展的挑战以及全球合作共赢的新助力。本书显著的特点是论述科学严谨，系统性强

社会救助与社会福利

我国的社会保障学科虽然起步较晚，历史很短，但发展非常迅速。现在许多高校已经开设这个专业。为了适应劳动和社会保障学科的发展，我们编写了《社会救助与社会福利》教材，并分别于2005年（第一版）、2009年（第二版）、2013年（第三版）由上海财经大学出版社出版。 自从《社会救助与社会福利》教材问世以来，许多高校都使用了《社会救助与社会福利（第4版）》，广大师生对《社会救助与社会福利（第4版）》反映良好。但从《社会救助与社会福利》（第三

中国薏仁米产业发展报告-薏仁米产业蓝皮书-No.1(2017)-2017版

李发耀、石明、秦礼康主编的《中国薏仁米产业发展报告（2017No.1）》由总报告、产区篇、专题篇、境外篇和附录组成，全面梳理了中国薏仁米产业发展的概况。 总报告包括：薏仁米文化与种植历史，薏苡种质资源情况，薏仁米种植区域分布，薏仁米市场与贸易基本情况，薏仁米标准体系建设情况，薏仁米品牌建设与保护情况及2017～2020年中国薏仁米产业发展趋势预测。 产区篇包括：贵州省薏仁米产业发展报告，云南省薏仁米产业发展报告，福建省薏仁米产业发展报

中国增值税改革研究

《中国增值税改革研究》一书，以“营改增”为背景，较为全面地梳理了增值税领域的研究成果，特别是一些可能被忽视的重要结论。比较分析了代表性国家增值税的改革实践，包括各国在增值税改革过程中遇到的主要问题与解决路径。以功能定位、国际环境以及政治与法律因素为核心，建立了一个解释增值税相关理论与各国增值税改革实践之间差异的基本框架。从税基（最终消费）的角度，分析了增值税的几个难点问题。在此基础上，提出关于我国未来完善增值税改革的意见与建议...

黄平县公共区域品牌发展报告 No.1,2020

本书将以黄平县地理标志公共区域品牌为核心分析对象，从产业发展的角度出发，系统性地整理与分析黄平县农业公共区域品牌发展中存在的问题与现状，对公共品牌产业发展的重要体系展开专题报告，进行一个比较系统而综合性的研究。从而引导和分析黄平县农业公共区域品牌发展中的各种技术问题、市场问题。农业产品区域公共品牌的物质载体是优质农产品，基础是某一区域的特殊气候、纬度、温差、土壤、水分、传统工艺、人文历史等众多因素。章 20202023年黄平县公共区域

贵州苹果产业发展报告.No.1,2020

蓝皮书包括贵州苹果产业发展现状与发展趋势总报告一篇；产区报告十六篇（威宁、长顺、兴义等）；专题篇包括贵州苹果产业标准问题报告、贵州苹果产业品牌建设问题报告、贵州苹果产业“三品一标”报告、贵州苹果产业发展质量安全可追溯建设报告、贵州苹果产业发展公共政策报告、贵州苹果产业发展公共技术报告、贵州苹果产业发公共宣传展报告、贵州苹果产业发展公共服务报告、贵州苹果产业发展市场与新理念报告、贵州苹果产业新技术引进与建设报告等...

物业管理实务

本书根据高等院校物业管理与房地产类专业的教学实际编写，较为详细地阐述了物业服务企业典型业务管理项目的操作流程。全书共十个模块，主要内容包括物业管理概述、物业服务管理机构、物业管理招投标与服务合同、物业早期介入与前期管理、房间维修与物业设施设备管理、物业专业服务管理、物业综合经营管理、物业租赁管理、物业管理纠纷预防及处理、物业管理品牌建设与贯标等。 本书可作为高等院校物业管理和房地产相关专业的教材和指导用书，也可供相关从业人员参考